1.1 Los siguientes términos y condiciones generales (en adelante, “CGC”) se aplican a todas las relaciones comerciales entre
Eser Akcesme
Fischerstr. 1
68647 Biblias
(en adelante denominado “ELIZWEB”)
y nuestros clientes
(también denominados colectivamente “las partes”).
1.2 Nuestras ofertas están dirigidas exclusivamente a empresarios en el sentido del artículo 14 del BGB. Un empresario es una persona natural o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o independiente. Los consumidores en el sentido del artículo 13 del BGB están excluidos del uso de nuestros servicios.
1.3 Estos Términos y Condiciones Generales se aplican exclusivamente. Los términos y condiciones generales del cliente diferentes, contradictorios o complementarios sólo formarán parte del contrato si y en la medida en que ELIZWEB haya aceptado expresamente su validez por escrito.
2.1 La presentación y promoción de los servicios descritos en el sitio web de ELIZWEB no constituyen una oferta vinculante por parte de ELIZWEB para celebrar un contrato, sino más bien una invitación al cliente a solicitar de forma vinculante los servicios descritos en el sitio web o en las ofertas de ELIZWEB.
2.2 El cliente tiene la oportunidad de ponerse en contacto con ELIZWEB a través del sitio web de ELIZWEB y expresar su interés en un servicio ofrecido por ELIZWEB. Un contrato se concluye cuando el cliente acepta la oferta de celebración de contrato que le hace ELIZWEB por correo electrónico.
2.3 Los acuerdos y entendimientos celebrados en un contrato individual prevalecen sobre lo dispuesto en estos Términos y Condiciones Generales. No aplican acuerdos y acuerdos hechos verbalmente.
2.4 El contrato se celebrará en alemán.
2.5 El cliente debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico proporcionada por él para las transacciones comerciales sea correcta para que los correos electrónicos enviados por ELIZWEB puedan recibirse en esta dirección. En particular, al utilizar filtros de SPAM, el cliente debe asegurarse de que todos los correos electrónicos enviados por ELIZWEB puedan ser entregados.
3.1 Como agencia, ELIZWEB brinda servicios de intermediación en las áreas de creación de marca, marketing de contenidos, marketing de redes sociales, relaciones públicas y gestión de la reputación.
3.2 Los servicios prestados por ELIZWEB pueden diferir de los Términos y Condiciones Generales. A tal efecto, ELIZWEB celebra un contrato individual con el cliente.
3.3 ELIZWEB presta sus servicios contractuales con el mayor cuidado y escrupulosidad. Sin embargo, ELIZWEB no debe ningún éxito especial.
3.4 ELIZWEB no está obligado a prestar los servicios personalmente. ELIZWEB tiene derecho a contratar a terceros como subcontratistas para proporcionar el servicio. Además, ELIZWEB podrá utilizar uno o más agentes indirectos para cumplir el contrato.
4.1 ELIZWEB organiza contactos en nombre del cliente con sus socios, que disponen de una red de probadores de productos. Estos probadores de productos prueban y evalúan un producto o servicio especificado por el cliente. Los probadores de productos no reciben ninguna compensación por probar y evaluar un producto o servicio. Como parte de su solicitud de colocación, ELIZWEB especifica a sus socios que solo se deben proponer y seleccionar probadores de productos que sean personas reales que no reciban ninguna remuneración u otra contraprestación por la evaluación y a quienes no se les ha prometido ni se les prometerá dicha consideración. ELIZWEB estipula además a sus socios que las revisiones y calificaciones de los evaluadores de productos deben basarse en sus propias experiencias reales con el cliente, el producto y/o servicio del cliente.
4.2 Ni ELIZWEB ni el cliente tienen ninguna influencia sobre el resultado de la evaluación del probador del producto. El probador del producto es el único responsable de esto. Por lo tanto, ELIZWEB no puede garantizar que el probador del producto otorgará una calificación específica. Las reseñas de los probadores de productos siempre reflejan su propia experiencia y opinión personal. ELIZWEB tampoco asume ninguna responsabilidad por la publicación permanente de una reseña.
4.3 ELIZWEB no está obligado a comprobar si el probador de producto proporcionado por el socio cumple con los requisitos de acuerdo con la Sección 4.1. Esta responsabilidad recae en el cliente.
Los consumidores tienen derecho de desistimiento. ELIZWEB presta sus servicios exclusivamente a empresarios en el sentido del artículo 14 del BGB. No tienen derecho de desistimiento.
6.1 Si el cliente proporciona a ELIZWEB información y datos para su uso, asegura que tiene derecho a transferir y utilizar esta información y datos. ELIZWEB no está obligado a comprobar el contenido proporcionado por el cliente, en particular si es adecuado para lograr el objetivo del servicio encargado.
6.2 Si el cliente no cumple con sus obligaciones de cooperación antes mencionadas a pesar de haber fijado un plazo y si ELIZWEB no puede completar sus servicios total o parcialmente por este motivo, ELIZWEB puede exigir una compensación por los gastos más la remuneración pendiente.
7.1 A menos que se indique lo contrario en la oferta de ELIZWEB, los precios indicados son precios netos. Los precios netos indicados están en euros y no incluyen el impuesto sobre las ventas legal aplicable el día de la facturación.
7.2 Los pedidos realizados a ELIZWEB generalmente no se pueden cancelar. En casos individuales, ELIZWEB puede aceptar cancelar el pedido a petición del cliente. En este caso, el cliente deberá pagar el 50% de la remuneración acordada. En caso de cualquier otra cancelación del pedido, ELIZWEB tendrá derecho al pago de una indemnización por daños y perjuicios que ascenderá al 50% de la remuneración acordada. El cliente puede demostrar expresamente que no se produjo ningún daño o que fue significativamente inferior a la tarifa fija.
7.3 A menos que se acuerde lo contrario, la remuneración vence inmediatamente y debe pagarse por adelantado. La compensación se puede pagar mediante transferencia bancaria.
8.1 Sólo la empresa o el cliente mencionado en la oferta tiene derecho a utilizar el servicio solicitado. No es posible una transferencia del contrato a un tercero.
9.1 Somos responsables de dolo y negligencia grave. Además, somos responsables del incumplimiento negligente de obligaciones cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato, cuyo incumplimiento pone en peligro la consecución del objetivo del contrato y en cuyo cumplimiento usted, como cliente, puede confiar regularmente. . Sin embargo, en este último caso sólo seremos responsables de los daños previsibles típicos del contrato. No somos responsables del incumplimiento por negligencia leve de obligaciones distintas de las mencionadas en las frases anteriores. En caso contrario, queda excluida la responsabilidad de ELIZWEB. Las exclusiones de responsabilidad anteriores no se aplican en caso de daños a la vida, al cuerpo o a la salud. La responsabilidad según la Ley de Responsabilidad del Producto no se ve afectada.
9.2 Dado el estado actual de la tecnología, no se puede garantizar que la comunicación de datos a través de Internet esté libre de errores y/o esté disponible en todo momento. En este sentido, no somos responsables de la disponibilidad constante e ininterrumpida de nuestro sistema en línea.
10.1 Sus datos personales se procesarán de acuerdo con nuestra declaración de protección de datos. Puede encontrarlos en la URL www.ELIZWEB.de/datenschutz
10.2 Las partes se comprometen a tratar como confidenciales todas las informaciones y documentos de la otra parte que sean designados como confidenciales o que surjan de las circunstancias como confidenciales, así como su comercio y secretos comerciales.
10.3 La confidencialidad no incluye información y documentos que son generalmente conocidos y accesibles en el momento de la divulgación o que ya eran conocidos por la parte receptora en el momento de la divulgación o que terceros le hicieron legítimamente accesibles.
11.1 Los cambios o adiciones a estos términos y condiciones deben realizarse por escrito. Esto también se aplica a la cancelación de este requisito de forma escrita.
11.2 Se aplica la ley de la República Federal de Alemania, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
11.3 El lugar de cumplimiento y el lugar de jurisdicción exclusivo para todos los litigios que surjan de este contrato o estén relacionados con él es Worms.
11.4 Si las disposiciones individuales de estos términos y condiciones son ineficaces, esto no afectará la validez de las disposiciones restantes. La disposición inválida será sustituida por una disposición jurídicamente eficaz, de común acuerdo entre las partes contratantes, que más se acerque al significado económico y a la finalidad de la disposición inválida. En consecuencia, en caso de lagunas en la normativa, se aplicará la disposición anterior.
